В начале марта этого года стартап Leverice с офисами в Минске, Мюнхене и Сан-Хосе запустил новый корпоративный мессенджер, который должен спасти офисных работников от бесконечного потока сообщений «по делу и без дела». В условиях, когда из-за пандемии компании вынуждены переводить сотрудников на «удаленку», это удачное решение. 42.TUT.BY побеседовал с фаундером и СЕО стартапа Родионом Житомирским, чем может быть полезен его продукт.
Родион Житомирский родом из Беларуси, он вырос в Минске и в 1998-м переехал вместе с родителями в Германию. Leverice — не первый его проект: в 2002-м он основал в Минске GP Solutions — европейскую компанию-провайдера технологических решений в сфере туризма.
Примерно два года назад у Родиона родилась идея собственного корпоративного мессенджера, когда в GP Solutions заметили, что текущими мессенджерами не всегда удобно пользоваться.
Дело в том, что даже корпоративный мессенджер, предназначенный для работы, неизбежно превращается в поток бесконечных сообщений, где в одном чате могут обсуждать множество разных тем. В итоге даже полезная информация может потеряться и «уехать» вниз.
Или же общий чат приводит к другому результату: участники не проявляют активности, так как не хотят выносить свой вопрос на всеобщее обсуждение либо увеличивать царящий в топике хаос.
— Пару лет назад мы заметили, что большинство подобных мессенджеров ориентированы на формат «пинг-понг»: тебе быстро написали, ты быстро ответил. Но нет такого, который бы позволил вести более спокойную дискуссию и не «поил» бы тебя при этом сообщениями, как из брандспойта, — поясняет Родион. — Сейчас мы разрабатываем корпоративный мессенджер (corporate или team messenger), который можно сравнить со Slack, Mattermost или Microsoft Teams, но не с Viber или WhatsApp. Поскольку он ориентирован на офисных сотрудников, то в первую очередь предназначен для десктопа.
Мы не ограничиваем словесный поток участников, а, скорее, разграничиваем его на множество подпотоков, формируем «дерево». Можно сказать, что Leverice создает так называемую тематическую целостность, когда в каждом канале обсуждается своя тема. Если же кто-то отклоняется от предмета беседы, то любой участник может собрать его сообщения и создать новый топик.
Допустим, вы хотите подготовить обращение к сотрудникам по поводу коронавируса. Вы создаете под это отдельный канал в определенном месте в иерархии каналов, обсуждаете, вырабатываете решение и затем архивируете.
Сейчас Родион является архитектором, фаундером и СЕО стартапа. Также у него есть несколько бизнес-партнеров: в Беларуси — Денис Докучиц, в США — Дэниел Велтон. Сам же Родион находится в Мюнхене, но часто бывает в Минске по делам бизнеса.
Команда разработки стартапа сосредоточена в основном в белорусской столице, но есть еще два офиса в Мюнхене и Сан-Хосе. В общей сложности над проектом работают около 25 человек.
Шестизначная сумма инвестиций
Так как 90% времени офисные работники проводят за компьютерами, то наибольшей популярностью пользуется десктопная версия мессенджера. Также есть версия для Android, версия для iOS пока в разработке.
— По сути, Google Play нам не особо важен — десктопную версию можно скачать с нашего сайта. Сейчас у нас создано чуть более 180 активных воркспейсов, причем в одном воркспейсе может быть как 10, так и 200 участников. Самый большой воркспейс на сегодняшний момент — порядка 170 человек, — рассказывает Родион.
Стартап уже привлек шестизначную сумму инвестиций — точная цифра пока не называется.
— Первым инвестором на pre-seed-раунде выступили GP Solutions и ее партнеры. Затем был seed-раунд — мы его закрыли в Сан-Хосе и Лондоне, — рассказывает Родион. — Инвесторами стали люди, с которыми я давно занимаюсь бизнесом, — не мои соучредители, а люди, которые давно меня знают и поверили в мой продукт.
Мы специально пошли на Запад. У меня есть опыт общения с инвесторами из Беларуси, и оно зачастую бывает очень сложным. Дело в том, что сумма, которая нам нужна, для Беларуси может показаться очень большой, и мы потратили бы много времени на общение с инвесторами и оформление документов. Когда же мы общались с американцами и британцами, то в одном случае мы просто показали Excel-табличку, а в другом вообще ничего. Инвесторы просто выслушали нас и сказали, что идея им нравится. Один парень прилетел из Лондона в Мюнхен на день и уже через два дня прислал деньги. Хотя, конечно, и в Беларуси есть несколько инвесторов, которые способны проинвестировать глобальные стартапы.
— Какие условия сделки?
— Условия очень простые — SAFE (simple agreement for future equity). То есть доля инвесторов определится на раунде А, когда будут инвестиции от двух миллионов долларов.
Целевая аудитория
На первом этапе стартап планирует продвигать продукт в Беларуси. На то есть несколько причин. Во-первых, команда в основном состоит из белорусов. Во-вторых, наша страна работает практически со всем миром, и если мессенджер понравится белорусам, то они будут постепенно подключать к нему и своих клиентов.
— Но наша стратегия связана не только с Беларусью — у нас есть активности в Индии, Аргентине, Украине, то есть в «аутсорсинговом регионе», поскольку у нас интересная ценовая политика. В отличие от конкурентов, наша бесплатная версия полностью функциональна, — поясняет Родион. — Допустим, Slack стоит порядка 8 долларов за пользователя в месяц. Можно работать и в бесплатной версии, но она «прячет» историю сообщений через какое-то время. Мы же не берем историю в заложники. Монетизация в нашей бесплатной версии идет за счет рекламы: мы показываем небольшой баннер в правом верхнем углу.
То, что за наш мессенджер можно не платить десятки тысяч долларов в год и спокойно пользоваться, пускай и с рекламой, является плюсом для аутсорсинговых компаний.
Также мы выходим на эти регионы, начиная с вузов. Поэтому мы выстраиваем коммуникацию с учебными заведениями (БГУ, БГУИР, БНТУ, БГЭУ, БГТУ), академиями повышения квалификации и прочими. Ведь сегодняшний студент через несколько лет придет на производство или же откроет стартап еще во время учебы и приучит своих коллег пользоваться нашим мессенджером.
Сейчас, когда многие работают из дома, стартап увеличил срок пользования бесплатной версией без рекламы: раньше это был месяц, теперь — 120 дней.
— Надеемся, за этот срок пандемия пройдет и затем люди вернутся на работу и примут решение, отказаться или продолжить пользоваться мессенджером, пусть и с рекламой, либо платить 4,99 доллара в месяц, — говорит Родион. — Кроме того, у нас есть версия, которую можно установить на серверы самого клиента. Хотя наши данные надежно защищены, мы имеем международную сертификацию PCI-DSS — это подтверждение того, что безопасность данных настолько высока, что, например, мы имеем право хранить даже номера кредитных карт.
